小刷点
首页 > 更多 > 小刷点(beta)用户（员工）或管理者可以在「首页」右下方点击「更多」，再选择「小刷点beta」，即可进入小刷点聊天画面。在这里用户（员工）或管理者可以询问有关「刷点 App」的使用问题。
认识小刷点：用户（员工）或管理者的贴心刷点 App 小帮手！
在使用刷点 App 时，用户（员工）或管理者是否曾经碰到这些状况：第一次打卡时找不到正确的操作流程？忘记如何查看打卡纪录？或是想要设置特殊调度却不知从何下手？别担心，现在这些问题都有了新解方！
小刷点正式登场，一位专属於用户（员工）或管理者的刷点智能助理，能透过即时聊天方式提供贴心的使用说明与解答。不论用户（员工）或管理者是初次接触刷点 App，或是对某些功能还有疑问，小刷点都能立即为用户（员工）或管理者解惑。
小刷点是如何运作的？
小刷点运用了最新的 RAG（检索增强生成）与 AI（人工智能）技术，直接从刷点使用手册中检索信息，针对用户（员工）或管理者的问题精确地提供解答。无须再繁杂地寻找说明书或是等待人工客服回复，只需输入用户（员工）或管理者的问题，小刷点便会快速、准确地给出答案。
小刷点能帮助用户（员工）或管理者解决哪些问题？
- 首次使用 App 时，快速了解基本打卡步骤。
- 查找及管理自己的打卡纪录。
- 设置排班和特殊考勤须求。
- 排除系统设置上的困惑与问题。
- 获取有关 App 最新功能的介绍与说明。
为什麽选择小刷点？
- 即时回复：随问随答，解决用户（员工）或管理者的等待焦虑。
- 专业精确：答案直接来自官方手册，信息可靠度百分百。
- 使用简单：透过聊天介面与用户（员工）或管理者交互，沟通直觉又便利。
- 24小时全天候服务：不受时间限制，随时随地为用户（员工）或管理者服务。
马上开始体验小刷点！
现在，刷点 App 的使用体验再升级！只要开启刷点的官方 LINE 帐号，或直接透过刷点的 App 内置聊天入口，即刻与小刷点对话。用户（员工）或管理者的刷点旅程，从此更顺畅、更轻松！
来认识用户（员工）或管理者的刷点智能助理——小刷点吧，从此享受无忧无虑的打卡新体验！
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