离职意向

离职意向，即员工计划在未来变更工作的可能性，通常反映了工作不满和寻求新工作的态度。它包括主动离职和被动离职，前者通常由员工自主决定，后者则因特定原因如解雇或退休。主动离职对企业可能造成负面影响，包括影响其他员工士气和人力资本投资。员工在决定离职前通常会仔细考虑，离职意向也被视为实际离职行为的预测指针。

所谓离职意向，英文名 turnover intention，系是指员工在一定时期内变换其工作的可能性，或是当员工经歷了不满意以后的下一个退缩行为。专家普遍认为离职意向是工作不满意、离职念头、寻找其他工作倾向与找其他工作可能性之总和表现。

狭义的离职指从组织内部往外部的劳动移动。离职意向是指员工在特定组织工作一段时间，经过一番考虑，蓄意要离开组织的意图，是一种潜在的离开组织的愿望。离职意向是员工实际离职行为的“预测者”。影响员工离职意向的因素多种多样，主要来自社会、组织及个人，其中有客观的社会不可控因素，也有主观的个人心理因素，还有组织内部的环境因素。

离职可以简单分为主动离职和被动离职。被动离职主要是因解雇、退休、工伤等导致的离职。一般而言，员工的被动离职有利于企业的发展，而主动离职往往不利于企业的经营发展。员工主动离职可能会导致其他员工士气低落，造成人力资本投资的损失，所以主动离职经常成为治理实践者和理论研究者关注的焦点。鉴于离职对于员工的生活、家庭和职业生涯等都有非常重大的影响，员工一般都会仔细考虑之后才会选择主动离职，所以员工在正式离职之前都会或多或少的显露出离职意向。

员工离职意向的影响因素

员工离职意向的影响因素很多，但公认的最重要的是两个态度因素：工作满意度和组织承诺

工作满意度(Job satisfaction)

工作满意度是指员工对工作及与工作有关的活动的一种情绪体验。当某人有较高的工作满意感时，这意味着他对工作有较高的评价和积极的情感。在实证研究的基础上指出，工作满意度主要构面有：工作内容、升迁、薪酬、上司、工作伙伴。

组织承诺(Organizational commitment)

组织承诺一般是指员工认同并参与一个组织的强度。它不同于个人与组织签订的工作任务和职业角色方面的合同，而是一种“心理契约”。在组织承诺里，员工确定了与组织连接的角度和程度，特别是槼定了那些正式契约无法槼定的职业角色外的行为。高组织承诺的员工对组织有非常强的认同感和归属感。