如何取消訂閱

Premium > 管理訂閱

欲取消訂閱，請先到您訂閱的方案，點擊「管理訂閱」，再依照您所使用的裝置類型進行操作。

退款政策

刷點 (SwipePoint) 的訂閱服務由 Apple 或 Google 平台處理。如果您需要退款，請直接聯繫您所使用的平台進行申請。

Apple 平台退款說明

如果您是在 Apple 平台訂閱刷點服務，請參考 Apple 官方說明 來進行退款操作：

  1. 登入 報告問題頁面。
  2. 點選「我想要」，然後選擇「要求退款」。
  3. 選擇退款的原因，然後點選「下一步」。
  4. 選擇您想要申請退款的 App、訂閱項目或其他服務，然後點選「提交」。

提示：如果您已支付某個訂閱項目的費用但不再需要該項目，您也可以選擇取消該訂閱。

Google 平台退款說明

如果您是在 Google 平台訂閱刷點服務，請參考 Google 官方說明 來進行退款操作：

  1. 前往 Google Play 網站。
  2. 點選右上角的個人資料相片。
  3. 依序選取「付款與訂閱」→「預算和訂單記錄」。
  4. 找出您要申請退款的訂單，並點選「回報問題」。
  5. 根據您的情況選擇合適的選項。
  6. 填寫申請退款的表單，並詳述退款原因。
  7. 最後，點選「提交」。
本手冊力求內容準確和完整，但若有錯誤、遺漏或更新，恕不承擔任何賠償責任，且內容可隨時修改而不另行通知。使用本手冊或其下載內容所造成的任何損害，包括但不限於系統故障、資料丟失或權益受損，本手冊及相關方概不負責。使用者應自行承擔風險。