帳務與發票

刷點的訂閱服務由 Google 和 Apple 負責處理收款及發票開立。若有任何帳務或發票相關問題,請直接聯繫 Google 或 Apple 公司。

聯繫 Google 的方式

透過以下方式聯繫 Google 支援,處理與 Google Play 購買及發票相關的問題:

透過網頁聯繫

  1. 訪問 Google Play 支援頁面:前往 Google Play 支援中心
  2. 選擇問題類型:點擊「購買/下載內容」或「訂閱問題」,然後選擇「與我們聯絡」。
  3. 選擇聯繫方式:您可以選擇即時聊天、電話回撥,或通過電子郵件聯繫支援人員。

透過 Google Play 商店應用程式聯繫

  1. 打開 Google Play 商店應用程式:在 Android 手機或平板上打開 Google Play 商店。
  2. 點擊右上角的個人資料相片:進入「帳戶」。
  3. 選擇「幫助與支援」:在「幫助與支援」中,您可以找到「與我們聯絡」的選項。

透過電話聯繫

  • 撥打 Google Play 支援熱線:若您在台灣,可以撥打 Google 的本地支援電話:0800-888-203(24小時服務)。

這些方式可以幫助您解決與 Google Play 購買和發票相關的問題。

聯繫 Apple 的方式

要聯繫 Apple 以解決與 App 購買和發票相關的問題,您可以使用以下方式:

透過 Apple 的官方網站聯繫

  1. 訪問 Apple 支援頁面:前往 Apple 支援中心
  2. 選擇問題類型:點擊「帳單與訂閱」,然後選擇「購買、帳單和訂閱」。
  3. 選擇聯繫方式:您可以選擇通過即時聊天、電話聯繫,或安排通話來獲取支援。

透過 Apple 設定應用程式聯繫

  1. 打開「設定」應用程式:在 iPhone 或 iPad 上打開「設定」。
  2. 點擊「帳戶」名稱:點擊頁面頂部的 Apple ID。
  3. 選擇「訂閱項目」:然後點擊「查看我的帳單」,以獲得進一步的幫助和支援。
  4. 選擇「與 Apple 支援聯絡」:您可以選擇與支援團隊進行聊天或通話。

透過電話聯繫

  • 撥打 Apple 客戶支援熱線:若您在台灣,可以撥打 Apple 的本地支援電話:0800-020-021(週一至週五上午9 時至晚上9 時,週六及週日上午10 時至晚上9 時)。

這些方式能夠幫助您快速聯繫 Apple,以解決與 App 購買和發票相關的問題。



本手冊力求內容準確和完整,但若有錯誤、遺漏或更新,恕不承擔任何賠償責任,且內容可隨時修改而不另行通知。使用本手冊或其下載內容所造成的任何損害,包括但不限於系統故障、資料丟失或權益受損,本手冊及相關方概不負責。使用者應自行承擔風險。